Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próxima fragancia de lujo
¿Los perfumes de Afnan son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales y vienen directamente del fabricante en sus empaques sellados de fábrica para garantizar la máxima calidad y autenticidad.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 14 días tras la recepción, siempre y cuando el perfume permanezca en su empaque original sellado y sin señales de uso, por razones de higiene y salud.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos múltiples opciones seguras, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, y transferencias bancarias directas.
¿Cómo puedo saber si una fragancia es duradera?
Afnan se especializa en 'Eau de Parfum', que posee una alta concentración de aceites esenciales. Esto garantiza una fijación prolongada en la piel, generalmente entre 8 y 12 horas dependiendo del pH de cada persona.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a toda la región. Los costos y tiempos de tránsito varían según el país de destino, los cuales podrás calcular al momento de finalizar tu compra.